Comprometimento de e-mail corporativo: entenda os riscos

O comprometimento de e-mail corporativo é uma das maiores ameaças à segurança de e-mail e à Segurança da Informação como um todo. Afinal, uma conta de e-mail corporativa invadida pode causar muito mais do que transtornos individuais. 

Quando um criminoso assume o controle de uma conta profissional, ele passa a ter acesso direto a sistemas internos, dados estratégicos e relações de confiança dentro da empresa. Os impactos podem ser rápidos, silenciosos e altamente prejudiciais.

Neste artigo, explicamos o que caracteriza o comprometimento de e-mail corporativo, os riscos envolvidos e como sua empresa pode se proteger com soluções adequadas de segurança e conscientização.

Principais tópicos deste artigo

O que é o comprometimento de e-mail corporativo?

O comprometimento de e-mail corporativo ocorre quando um atacante obtém acesso indevido à conta de e-mail de um colaborador. Esse acesso pode ser conquistado por diversos meios, como phishing, roubo de credenciais, senhas fracas ou ataques direcionados com engenharia social.

Apesar de parecer um incidente isolado, esse tipo de ataque é frequentemente o ponto de partida para ameaças mais amplas dentro da organização.

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Principais riscos quando um criminoso invade uma conta de e-mail corporativo

Uma vez dentro da conta, o atacante pode explorar a credibilidade do remetente legítimo e utilizar informações internas para aplicar golpes mais eficazes. Veja os principais riscos:

1. Phishing interno

Com acesso à conta, o criminoso pode enviar e-mails com links maliciosos ou anexos infectados para colegas, fornecedores e parceiros. 

O remetente é real, e isso aumenta a chance de alguém clicar sem suspeitar. Essa tática amplia rapidamente o alcance do ataque dentro da empresa.

2. Business Email Compromise (BEC)

O comprometimento de e-mail também pode ser usado em ataques do tipo BEC (Business Email Compromise), uma variação ainda mais perigosa do phishing interno. Basicamente, o BEC é uma fraude sofisticada que envolve o envio de mensagens convincentes em nome de diretores e gestores financeiros. 

Nesses casos, o criminoso solicita transferências bancárias, alterações de dados de pagamento ou liberação de valores urgentes. 

Vários aspectos contribuem para que esse golpe seja altamente eficaz.   Normalmente, o e-mail vem em nome de um superior hierárquico da vítima, o que pode inibir questionamentos dos funcionários. Além disso, tudo tem aparência legítima, sem anexos ou links duvidosos, dificultando a detecção.

3. Acesso a dados confidenciais

Contas de e-mail corporativas armazenam conversas com clientes, contratos, cronogramas de projetos, documentos sensíveis e credenciais de acesso.

Ou seja, ao invadir uma conta o atacante pode acessar, copiar ou até exfiltrar essas informações para uso posterior ou vazamento deliberado.

4. Fraudes financeiras

Além dos ataques de BEC, o criminoso também pode atuar de forma mais direcionada em fraudes financeiras.

Com uma conta comprometida é possível adulterar faturas, aplicar golpes com boletos bancários, redirecionar pagamentos ou interferir em processos internos. Não é à toa que setores como compras e financeiro são especialmente visados por esse tipo de golpe.

5. Espionagem corporativa

Um dos principais objetivos do comprometimento de e-mail corporativo é a espionagem.

Com uma conta comprometida, projetos estratégicos, negociações confidenciais e decisões internas podem ser monitoradas de forma silenciosa. 

Obviamente, esse tipo de espionagem prejudica a competitividade e coloca em risco a propriedade intelectual da empresa.

6. Ataque à cadeia de fornecimento (Supply Chain Attack)

O comprometimento de uma conta corporativa também pode ser utilizado para atacar parceiros externos. Nesse tipo de ação, o criminoso usa o e-mail invadido para se passar por alguém da empresa e enganar fornecedores, distribuidores ou clientes estratégicos.

O objetivo pode ser aplicar golpes, instalar malware em sistemas terceiros ou obter acesso indireto a outras redes corporativas. Esse tipo de ataque afeta não apenas a empresa invadida, mas também sua reputação e relações comerciais, gerando efeitos em cascata na cadeia de fornecimento.

Como reduzir o risco de comprometimento de e-mail corporativo

A prevenção exige uma combinação de tecnologia e conscientização. Entre as principais práticas recomendadas, destacam-se:

  • Soluções avançadas de proteção de e-mail, capazes de identificar comportamentos anômalos, bloquear tentativas de fraude e aplicar camadas extras de verificação.
  • Campanhas recorrentes de conscientização, que ajudam os colaboradores a reconhecer ameaças, agir com cautela e saber a quem recorrer em caso de dúvida.
  • Monitoramento inteligente de comportamento, com alertas para acessos fora do padrão, envio incomum de mensagens ou tentativas de acesso não autorizadas.

A Oblock distribui soluções como as da HSC Labs, que aplicam inteligência comportamental para detectar e bloquear e-mails maliciosos antes que eles alcancem o usuário. Combinadas a iniciativas de conscientização de usuários, essas tecnologias aumentam significativamente o nível de proteção da empresa.

Garanta a segurança do seu e-mail corporativo

O comprometimento de e-mail corporativo é uma porta de entrada perigosa para uma série de ataques sofisticados. Mais do que reforçar a segurança técnica, é fundamental promover a conscientização entre os colaboradores e adotar ferramentas capazes de identificar ameaças antes que elas gerem prejuízos.

Sua empresa está preparada para esse tipo de cenário? Fale com a Oblock e conheça soluções que combinam tecnologia e educação para proteger o que realmente importa.