2 fatores que você deve avaliar antes de trocar o antivírus da sua empresa
Se você está insatisfeito com o desempenho do seu antivírus atual e está pensando em trocar de solução, é imprescindível considerar alguns pontos importantes antes de tomar qualquer decisão.
Neste artigo, escrito com apoio da CrowdStrike, nós discutimos os fatores essenciais a serem avaliados antes de escolher uma nova solução de AV, focando nos critérios mais importantes que você deve analisar para então selecionar a opção mais adequada para as necessidades da sua empresa.
O objetivo é ajudar você a tomar uma decisão mais rápida e assertiva, até porque, com quase 100 soluções de proteção de endpoint no mercado, esse processo de escolha pode ser bem complexo, demorado e confuso.
Principais tópicos deste artigo
Por que trocar de solução de antivírus
Se você está lendo este texto, é porque provavelmente já se deparou com deficiências e falhas críticas de muitas soluções de antivírus disponíveis hoje no mercado.
O primeiro ponto crítico é a eficácia em termos de proteção. Muitas soluções de AV falham em prevenir ameaças e incidentes de segurança de maneira adequada, principalmente Ataques de Dia Zero, colocando em risco dados sensíveis e até mesmo toda a operação da empresa dependendo do caso. Essa ineficácia levanta dúvidas sobre a confiabilidade da tecnologia e dos mecanismos de segurança.
Além disso, outro aspecto preocupante é o desempenho. As soluções de antivírus tradicionais frequentemente consomem muitos recursos de sistema, causando lentidão e impactando negativamente a produtividade da organização, tanto dos dispositivos quanto dos usuários finais.
Dessa forma, os motivos que levam muitas empresas, incluindo possivelmente a sua, a buscar alternativas para as suas soluções de antivírus incluem a necessidade de adotar uma solução mais robusta que ofereça melhor proteção e não afete a produtividade e a eficiência operacional da equipe.
Fator 1: Eficiência e capacidade de proteção do antivírus, o que você precisa saber
Para poder avaliar a eficiência de uma solução de antivírus em termos de proteção, especialmente considerando as ameaças modernas que vão além do malware já conhecido, é preciso que você tenha em mente alguns pontos-chave. Por isso, durante a sua pesquisa, certifique-se de que a solução de antivírus inclua as seguintes características:
1. Proteção contra malware conhecido
Procure saber como o antivírus lida com ameaças conhecidas. Isto inclui verificar a taxa de detecção de malware, como ransomware, e a eficácia na remoção dessas ameaças.
2. Proteção contra Ataques de Dia Zero
Saiba mais sobre as capacidades do antivírus em identificar e bloquear malware que ainda não foi catalogado em bases de dados de ameaças (conhecidos como Ataques de Dia Zero).
3. Proteção contra ataques malware-free
Entenda como o antivírus lida com ameaças que não são classificadas como malware tradicional. Isso inclui, por exemplo, ataques que exploram vulberanilidades de sistemas e técnicas de roubo de credenciais.
4. Proteção ao longo de todo um ataque
Considere como a solução se comporta em todas as fases de um ataque cibernético, desde a prevenção até a detecção, passando pela resposta e remediação.
5. Proteção em qualquer cenário
Opte por uma solução que ofereça uma proteção robusta aos endpoints, garantindo segurança tanto em ambientes online quanto offline, e em qualquer localização.
Como avaliar a eficiência e a capacidade de proteção de um antivírus
Avaliar a eficácia de uma solução de AV em termos de segurança envolve dois passos.
Primeiro, você deve conhecer melhor a tecnologia por trás do produto. Isso implica em se aprofundar nos mecanismos de proteção e entender exatamente como eles operam. Assistir a uma demonstração do produto pode ser particularmente esclarecedor neste aspecto.
Em segundo lugar, o teste prático da solução é fundamental. Experienciar e ver a solução em ação é a maneira mais eficaz de avaliar suas capacidades e determinar se ela satisfaz as necessidades específicas do seu negócio.
Além disso, é aconselhável pesquisar avaliações e testes realizados pelo fabricante e por fontes independentes. Uma análise abrangente, que inclui múltiplas fontes de informação, vai proporcionar uma visão mais completa e confiável sobre a eficiência da solução de AV.
Fator 2: Perfomance do antivírus, o que você precisa saber
Ao avaliar a performance de um antivírus, é importante expandir a análise para além da fase inicial de implementação, que frequentemente é o foco principal de muitas pessoas.
É essencial considerar o impacto contínuo que o antivírus exerce sobre as operações cotidianas da empresa, bem como as demandas de manutenção que ele implica.
Além disso, é necessário saber como a solução interage com a infraestrutura de TI existente, incluindo a utilização da rede e o suporte técnico.
Esta abordagem mais ampla garante uma compreensão completa dos efeitos a longo prazo do antivírus na eficiência e na sustentabilidade das operações da organização. Ao realizar esta avaliação, leve em conta os seguintes aspectos:
1. Implementação e uso do sistema
Levante o máximo de informações sobre o tamanho do software, o impacto no endpoint e no disco, e o uso de memória. Depois analise como tudo isso afeta o funcionamento do seu sistema, da sua empresa.
2. Atualizações e manutenção
Avalie o funcionamento, a necessidade e a regularidade das atualizações do produto para garantir a melhor segurança possível para os seus dados. Leve em consideração também como esse processo de manutenção interfere no seu sistema e na rotina da empresa.
3. Falsos Positivos
Não deixe de saber mais sobre falsos positivos e entenda como eles impactam a empresa e a rotina do seu time, em especial a equipe de TI. Lidar com falsos positivos pode despender muito tempo e energia do seu time.
Como avaliar a performance de uma solução de antivírus
A melhor estratégia para saber mais sobre a performance de uma solução de AV é preparar uma lista de perguntas sobre implementação e atualização, levando em consideração o ambiente da sua empresa.
Aqui vale também perguntar sobre qualquer tipo de material técnico que o fornecedor possa fornecer, como datasheets.
Contudo, para uma avaliação ainda mais robusta e completa, é vital experimentar a solução na prática. Só asism é possível entender como o produto se comporta sob diferentes circunstâncias e como ele atende às necessidades específicas dos usuários e da sua empresa.
Conclusão
Esperamos que você tenha obtido insights valiosos e informações práticas sobre como escolher a melhor solução de antivírus para a sua empresa. Como você viu, entender sobre a importância da capacidade de proteção e a performance de um antivírus é essencial para tomar a decisão certa.
Por falar nisso, a solução de antivírus da CrowdStrike, que vem sendo reconhecida há anos como líder no Gartner e Forrester, atende a todos os requisitos que abordamos neste artigo. Aqui, no Brasil, a CrowdStrike é distribuída pela Oblock.
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