Software de conscientização em cibersegurança: o que é
Garantir proteção contra ataques cibernéticos é uma das maiores prioridades de qualquer organização. E uma parte essencial dessa missão é ajudar os colaboradores a reconhecerem ameaças, evitando que eles caiam em golpes e ataques. A boa notícia é que há uma solução específica para isso: um software de conscientização em cibersegurança, que promove ataques simulados e oferece treinamento para os usuários.
Neste artigo, nós vamos falar mais sobre como esse tipo de ferramenta funciona e por que é recomendado adotá-la.
Principais tópicos deste artigo
Por que investir em conscientização de usuários
Os ataques cibernéticos focam cada vez mais no elemento humano. Ou seja, em vez de investir diretamente contra sistemas e ferramentas de segurança, os cibercriminosos focam em explorar o desconhecimento e a vulnerabilidade das pessoas.
Um reflexo disso é o crescimento ano a ano dos golpes de phishing, em que criminosos fingem ser empresas e pessoas de confiança para convencer os usuários a fornecer dados sensíveis ou até mesmo fazer transações financeiras.
Segundo dados do Anti-Phishing Working Group, 2023 foi o ano de maior circulação de conteúdos falsos para aplicação de golpes na história, com quase 5 milhões de casos. O recorde tem como pano de fundo o uso massivo da inteligência artificial e de ferramentas como ChatGPT, que permitem que os atacantes criem mensagens cada vez mais convincentes.
Esse foco tem dado resultado para os cibercriminosos, já que as ferramentas tradicionais de Segurança da Informação têm dificuldade para detectar ataques baseados em engenharia social. Estatísticas recentes apontam que até 90% dos ataques começam com um e-mail de phishing, e que 74% dos casos de violações de dados envolvem o elemento humano.
Portanto, garantir uma Segurança da Informação eficiente no âmbito corporativo vai muito além de apenas investir em ferramentas de segurança. É preciso também educar os usuários e ensiná-los a reconhecer ameaças como phishing, estimulando que todos adotem um comportamento seguro na web.
Como funciona um software de conscientização em cibersegurança
Um software de conscientização em cibersegurança é uma ferramenta que promove educação e treinamento de usuários em temas relacionados à Segurança da Informação. Idealmente, ele deve englobar campanhas de ataques simulados de phishing e conteúdos educativos.
O objetivo é estimular uma cultura de cibersegurança e preparar a equipe para reconhecer e lidar com diversos tipos de ameaças cibernéticas, em especial phishing e ameaças baseadas em engenharia social.
Na Oblock, nós trabalhamos com o MindAware, a solução de conscientização da HSC Labs. Confira abaixo as principais funcionalidades que a solução oferece.
1. Simulação de ataques phishing
São campanhas de ataques simulados de phishing, em que os usuários recebem e-mails similares aos golpes de phishing mais comuns no Brasil. A ideia é que eles sejam expostos a situações realistas em um ambiente controlado.
Caso o usuário interaja com o e-mail, sem identificar que era um possível phishing, ele é direcionado para materiais educativos que explicam os riscos, os indícios de fraude na simulação e como se proteger.
Assim, não apenas o usuário estará mais preparado para casos de phishing na vida real, como a empresa também consegue visualizar o grau de maturidade da organização e da cada grupo e usuário.
2. Treinamentos em Segurança da Informação
Além dos ataques simulados, o MindAware também oferece treinamentos 100% em português que capacitam funcionários a reconhecer ameaças, com aulas do básico ao avançado. O acervo de conteúdo é amplo e oferecido em formatos variados, como vídeos, textos, artes, jogos e testes.
Dentre os temas abordados, estão phishing, engenharia social, BEC, ameaças cibernéticas, comportamento seguro e Lei Geral de Proteção de Dados. Para facilitar o trabalho do administrador, o software sugere duas trilhas de aprendizado com conteúdos pré-definidos, mas também é possível criar trilhas personalizadas e adicionar conteúdos próprios à plataforma.
3. Análise de maturidade
Uma funcionalidade essencial de um software de conscientização em cibersegurança é permitir avaliar a maturidade da organização, com dados detalhados por equipe e por usuário.
No MindAware, além dos relatórios detalhados, a visualização da maturidade é feita de forma bastante intuitiva por meio do Quadrante MindAware. Ele fornece uma análise visual da maturidade em Segurança da Informação na empresa e é atualizado de forma contínua.
Os resultados são baseados em duas perspectivas: comportamental e educacional. Ou seja, leva em conta as ações do usuário durante os ataques simulados e os treinamentos que ele concluiu. Por fim, cada usuário é enquadrado em um grau de maturidade: inseguro, vulnerável, prevenido e conscientizado.
4. Funcionalidades avançadas
Além das funcionalidades essenciais de conscientização, o MindAware também oferece recursos avançados, que reforçam o programa de Segurança da Informação como um todo.
Um desses recursos é o Data Breach Monitoring, em que o MindAware se integra ao Active Directory e monitora continuamente se as senhas dos usuários foram expostas em vazamentos de dados. Além disso, ele também verifica a força das senhas, alertando quando são muito fracas e garantindo que a política de senhas da empresa seja cumprida.
Outra funcionalidade avançada é o Orchestrator. Com esse recurso, e-mails reportados como suspeitos pelo usuário são analisados automaticamente pela central de inteligência da HSC. Caso a ameaça seja real, o admin recebe um alerta automático. Além disso, ele também permite a integração com outros sistemas de segurança, como SIEM, antivírus e XDR, para orquestrar a resposta a essa ameaça.
5. Suporte para compliance e treinamentos corporativos
Uma das grandes vantagens do MindAware é que ele também permite adicionar todos os treinamentos corporativos na plataforma, mesmo que não sejam de cibersegurança, e gerenciá-los de forma centralizada.
Assim, é possível criar trilhas de aprendizado específicas, como para as jornadas de compliance com ISO 27001 e LGPD, e contar com todos os recursos de relatórios de progresso individual e da equipe.
Software de conscientização em cibersegurança: faça uma avaliação gratuita
Agora você já sabe mais sobre como funciona um software de conscientização e conhece as funcionalidades do MindAware, distribuído pela Oblock.
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