Software antiphishing: o que é e como funciona

O phishing é uma das ameaças mais comuns no mundo da cibersegurança e tem se tornado cada vez mais sofisticado. Utilizando e-mails, mensagens ou sites que parecem legítimos, cibercriminosos tentam enganar usuários para obter informações sensíveis, como senhas e dados financeiros. Para combater essa ameaça, o uso de um software antiphishing faz toda a diferença, protegendo empresas e usuários. 

Neste post, vamos explorar o que é o phishing, como funcionam as soluções antiphishing e as principais funcionalidades oferecidas por essas ferramentas.

Principais tópicos deste artigo

O que é phishing?

Phishing é uma técnica de ataque cibernético em que o criminoso tenta induzir a vítima a realizar uma ação prejudicial, como clicar em um link malicioso, compartilhar informações confidenciais ou baixar um arquivo infectado. 

Esses ataques geralmente se disfarçam como mensagens de organizações confiáveis, como bancos ou empresas de tecnologia, e muitas vezes conseguem escapar das defesas de segurança tradicionais.

O problema se agrava quando o ataque é altamente personalizado, como no caso de spear phishing, que foca em indivíduos específicos dentro de uma organização. Nessas situações, os cibercriminosos usam técnicas de engenharia social para aplicar golpes sofisticados, que normalmente envolvem convencer alguém a realizar transações financeiras.

Por ser um golpe que muitas vezes escapa da detecção das ferramentas de segurança tradicionais, o phishing vem se tornando cada vez mais popular e perigoso. Dados do FBI indicam que o volume desse tipo de ataque aumentou 160% entre 2019 e 2023. Da mesma maneira, estima-se que até 90% dos ataques começam com um e-mail de phishing.

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Como funciona um software antiphishing?

Um software antiphishing combina várias camadas de proteção para identificar, bloquear e neutralizar tentativas de phishing antes que possam prejudicar a empresa e os usuários. 

Essas ferramentas utilizam algoritmos avançados de inteligência artificial, análise comportamental e filtragem de URLs para garantir que mensagens maliciosas não cheguem à caixa de entrada dos usuários. 

Além disso, idealmente um software antiphishing também deve se integrar a um programa de treinamento e conscientização, com cursos e ataques simulados de phishing para ensinar os usuários a reconhecer ameaças.

Principais funcionalidades de um software antiphishing

As soluções antiphishing mais eficazes oferecem uma série de funcionalidades essenciais para garantir a proteção total contra ameaças de e-mail. Confira abaixo as principais:

Uso de inteligência artificial e filtros avançados

A IA desempenha um papel fundamental na detecção de ameaças em soluções antiphishing. Ela é capaz de identificar padrões sutis em e-mails maliciosos e aprender com ataques anteriores, melhorando continuamente a capacidade de bloquear novas tentativas de phishing.

Filtragem completa, incluindo de e-mails internos

A proteção de um software antiphishing não deve se limitar a filtrar os e-mails externos recebidos pela empresa. 

Uma solução robusta também filtra e-mails de saída e mensagens internas, evitando que uma conta comprometida propague ameaças dentro da organização.

Integração com outras soluções de cibersegurança

Um software antiphishing também deve se integrar com outras plataformas de segurança, como SIEM, EDR e XDR, compartilhando inteligência de ameaças e complementando a proteção geral da organização.

Proteção contra malware e ameaças de dia-zero

Além de phishing, uma solução completa também protege contra ataques de malware e ameaças de dia-zero, bloqueando links e anexos maliciosos antes que possam causar danos. Em geral, ela deve contar com sandbox, CDR (Content Disarm & Reconstruction), antivírus, e filtragem em tempo real de URLs, domínios, IPs e anexos.

Takedown de ameaças mesmo após a entrega do e-mail

Outro ponto forte de um software antiphishing é a capacidade de garantir proteção mesmo após a entrega da mensagem. Por exemplo, caso uma ameaça seja identificada depois que o e-mail foi entregue, o software é capaz de derrubá-la e ainda remover a mensagem da caixa de entrada dos usuários.

Integração rápida com Microsoft 365 e Google Workspace

A facilidade de integração com plataformas de e-mail na nuvem, como Microsoft 365 e Google Workspace, é um ponto crucial. A solução deve ser instalada rapidamente, sem impactar as operações diárias da empresa, enquanto oferece proteção avançada.

Integração com programas de conscientização

Uma boa prática de segurança inclui não apenas a proteção tecnológica, mas também a conscientização dos usuários. Idealmente, o software antiphishing deve permitir a integração com programas de treinamento, simulando ataques e educando os colaboradores para identificar e evitar phishing.

Solução antiphishing baseada em IA

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