Checklist: como avaliar um antivírus corporativo

Com ataques cada vez mais sofisticados, um antivírus para empresas não pode se limitar a detectar e remover malwares básicos — ele precisa oferecer uma defesa proativa, capaz de identificar e bloquear ameaças antes que causem danos. Mas como avaliar um antivírus corporativo para saber se ele realmente é eficaz? 

Afinal, nem todas as soluções são iguais, e escolher a opção errada pode deixar brechas na segurança. Por isso, é essencial avaliar critérios como capacidade de detecção, resposta a incidentes, impacto no desempenho e suporte técnico antes de tomar uma decisão de compra.

Para ajudar nessa análise, elaboramos um checklist completo com os principais pontos que devem ser considerados ao avaliar um antivírus corporativo. Confira!

Principais tópicos deste artigo

Ilustração mostrando proteção de endpoints

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O que é um antivírus corporativo?

Antes de entrar no nosso checklist, é importante esclarecer alguns conceitos básicos. Um antivírus corporativo é um software especializado em detectar, bloquear e mitigar ameaças cibernéticas em ambientes empresariais, sendo uma das ferramentas que estão na linha de frente da Segurança da Informação. 

Na prática, o antivírus monitora e protege endpoints (dispositivos dos usuários, como celulares, tablets e computadores) e servidores, fazendo uma filtragem completa em busca de ameaças e comportamentos suspeitos. 

Diferentemente dos antivírus tradicionais, usados por indivíduos, o antivírus corporativo possui funcionalidades avançadas e escalabilidade para atender desde pequenas empresas até grandes corporações. 

Critérios essenciais para avaliar um antivírus corporativo

Na hora de escolher o melhor antivírus para a sua empresa, é preciso avaliar com cuidado uma série de critérios. Abaixo, nós separamos um checklist com temas e perguntas que podem servir de base para guiar esse processo. Confira!

1. Proteção contra ameaças modernas

As ameaças cibernéticas evoluem constantemente, tornando obsoletas as abordagens baseadas apenas em assinaturas de malware conhecidas. Um antivírus corporativo eficaz deve adotar tecnologias modernas para identificar e bloquear ataques em tempo real, mesmo aqueles nunca antes vistos.

  • O antivírus utiliza inteligência artificial e aprendizado de máquina para detectar ameaças avançadas?
  • Ele oferece proteção contra ransomware, ataques de dia zero e ameaças sem arquivo (fileless)?
  • Há mecanismos de sandboxing e análise comportamental para identificar novas variantes de malware?

2. Detecção e resposta a incidentes

A segurança cibernética não se resume apenas a bloquear ameaças; é essencial ter visibilidade total sobre os ataques e a capacidade de responder rapidamente a incidentes. Mesmo as melhores soluções de prevenção não garantem 100% de proteção, tornando indispensável um antivírus corporativo com recursos avançados de detecção e resposta.

Nesse contexto, tecnologias como EDR (Endpoint Detection and Response) desempenham um papel fundamental, permitindo monitoramento contínuo dos endpoints, análise detalhada de ameaças e resposta automatizada a incidentes. Além disso, recursos de threat hunting possibilitam investigações proativas para identificar ameaças ocultas antes que causem danos.

  • O software tem EDR (Endpoint Detection and Response) integrado para identificar e responder rapidamente a ameaças?
  • Ele permite monitoramento em tempo real e fornece alertas sobre atividades suspeitas?
  • Há opções de threat hunting para investigação proativa de ameaças?

3. Facilidade de gerenciamento e escalabilidade

Empresas que gerenciam dezenas, centenas ou até milhares de dispositivos precisam de uma ferramenta centralizada, que facilite a configuração, o monitoramento e a resposta a incidentes sem demandar esforço excessivo da equipe de TI. Além disso, a solução deve ser escalável, acompanhando o crescimento da empresa sem comprometer a segurança ou a performance.

  • Existe um painel centralizado para gerenciar todos os endpoints protegidos?
  • A solução permite escalabilidade conforme a empresa cresce?
  • O antivírus pode ser integrado a outras ferramentas de segurança da empresa?

4. Impacto no desempenho dos dispositivos

Um antivírus corporativo eficiente deve oferecer alta proteção sem comprometer a produtividade dos usuários. Soluções que consomem muitos recursos da máquina podem causar lentidão nos dispositivos, prejudicando tarefas diárias e impactando o desempenho operacional da empresa. Por isso, é essencial avaliar como o software lida com o uso de processamento, memória e armazenamento.

  • O software consome muitos recursos da máquina e afeta a produtividade dos usuários?
  • Ele realiza varreduras sem comprometer o desempenho do sistema?
  • A detecção ocorre na nuvem para reduzir o impacto no hardware local?

5. Atualizações e inteligência contra ameaças

Para garantir uma proteção eficaz, um antivírus corporativo precisa contar com atualizações frequentes e acesso a uma base global de inteligência de ameaças. Sem esses mecanismos, a solução pode se tornar obsoleta rapidamente, deixando a empresa vulnerável a ataques modernos.

  • O antivírus recebe atualizações frequentes com novas assinaturas de ameaças?
  • Ele possui um banco de dados global de inteligência contra ciberameaças?
  • A solução é capaz de detectar ameaças mesmo sem conexão com a internet?

6. Suporte técnico e resposta a incidentes

Quando um incidente ocorre, a rapidez na resposta pode fazer a diferença entre conter um ataque com danos mínimos ou sofrer impactos severos, como vazamento de dados e paralisação das operações. Por isso, o suporte técnico oferecido pelo fornecedor é um critério fundamental na escolha do antivírus corporativo.

  • O fornecedor oferece suporte 24/7?
  • Há um time especializado para ajudar na resposta a incidentes?
  • A empresa fornece relatórios detalhados e recomendações após um ataque?

7. Conformidade e requisitos regulatórios

A conformidade com diferentes normas e regulamentos é uma parte essencial da Segurança da Informação. Por isso, além da proteção eficaz contra ameaças, um antivírus corporativo também deve contribuir nesse quesito.

  • A solução atende às normas de segurança e privacidade exigidas no setor (LGPD, ISO 27001, PCI DSS, etc.)?
  • Ela oferece relatórios de conformidade para auditorias e revisões de segurança?
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Ensine seus usuários a reconhecer ameaças

CrowdStrike: melhor antivírus corporativo

Como vimos, uma avaliação criteriosa é essencial antes de escolher um antivírus corporativo. Uma solução eficaz protege os endpoints sem comprometer o desempenho e oferece uma abordagem proativa contra ameaças.

Com base nesses critérios, o CrowdStrike Falcon é a melhor opção. Líder no Quadrante Mágico do Gartner para Plataformas de Proteção de Endpoint, ele é vendido no Brasil pela Oblock.

Para saber mais sobre a solução, preencha o formulário e agende uma avaliação gratuita.

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